โซลูชัน ERP แบบกำหนดเองคืออะไร? พาร์ทเนอร์ NetSuite สามารถช่วยธุรกิจได้อย่างไร?

banner-customising-erp-solution-how-netsuite-partners-can-help
ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน การปรับแต่งระบบให้เหมาะสมถือเป็นปัจจัยสำคัญในการเพิ่มศักยภาพของ โซลูชัน ERP ของคุณ  Oracle NetSuite เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ ERP ชั้นนำและเป็นที่รู้จักในด้านความยืดหยุ่นและการปรับขนาดตามการเติบโตของธุรกิจ

ฟีเจอร์ที่ปรับแต่งได้ของ NetSuite เช่น การแก้ไขแบบฟอร์ม การสร้างรายงานแบบกำหนดเอง และกระบวนการทำงานอัตโนมัติ ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับแต่งระบบ ERP ให้เหมาะสมกับความต้องการในการดำเนินงานที่เฉพาะเจาะจง

พาร์ทเนอร์ของ NetSuite ช่วยปรับแต่งส่วนติดต่อผู้ใช้ สร้างแดชบอร์ด รายงาน และการวิเคราะห์ส่วนบุคคลเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถใช้ประโยชน์ได้ พร้อมช่วยผสานรวมระบบกับแอปพลิเคชันที่สำคัญทางธุรกิจอื่น ๆ อย่างราบรื่น ช่วยให้มุมมองข้อมูลแบบครบวงจรและทำให้เกิดกระบวนการทำงานที่ง่ายขึ้น ธุรกิจจึงสามารถพัฒนาศักยภาพของระบบ ERP ได้อย่างเต็มที่ นำไปสู่การเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่แม่นยำขึ้น

การใช้กลยุทธ์แบบ Omni-Channel

พาร์ทเนอร์ NetSuite สามารถปรับแต่ง NetSuite เพื่อการใช้กลยุทธ์แบบ Omni-Channel ที่ประสบความสำเร็จ ทั้งการจัดการสินค้าคงคลังแบบรวมศูนย์และการเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า ด้วยการทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์ NetSuite องค์กรจึงมั่นใจได้ว่าระบบ ERP จะได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อสนับสนุนการขับเคลื่อนไปสู่เป้าหมายและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับกระบวนการแบบ Omni-Channel ได้

พาร์ทเนอร์ NetSuite ช่วยธุรกิจได้อย่างไร?

พาร์ทเนอร์ NetSuite คือ มืออาชีพที่มีประสบการณ์และมีความเข้าใจเกี่ยวกับฟีเจอร์ของ NetSuite อย่างลึกซึ้ง การร่วมมือกับพาร์ทเนอร์ NetSuite จึงช่วยยกระดับการปรับแต่งโซลูชัน ERP แบบกำหนดเองได้อย่างสมบูรณ์ด้วยการใช้ความเชี่ยวชาญ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอุตสาหกรรม ทำให้ระบบ ERP สอดคล้องกับเป้าหมายและกระบวนการที่เฉพาะเจาะจง ทำให้ธุรกิจต่าง ๆ ได้รับประโยชน์จากการลงทุน NetSuite สูงสุด 

กระบวนการปรับแต่ง NetSuite เป็นอย่างไร?

การปรับแต่ง NetSuite ตามความต้องการเฉพาะของธุรกิจให้ประสบความสำเร็จประกอบไปด้วยขั้นตอนที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ตั้งแต่การทำความเข้าใจความต้องการทางธุรกิจ การวิเคราะห์กระบวนการที่มีอยู่ การพัฒนาแผนการปรับแต่ง การปรับแต่ง และการให้การสนับสนุนและการซ่อมบำรุงอย่างต่อเนื่อง

  • ทำความเข้าใจความต้องการทางธุรกิจ: กระบวนการปรับแต่ง NetSuite เริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจความต้องการและเป้าหมายทางธุรกิจอย่างรอบด้าน พาร์ทเนอร์ NetSuite จะทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางธุรกิจเพื่อค้นหาสิ่งที่ต้องปรับแต่ง ซึ่งรวมถึงการอภิปราย การสัมภาษณ์ และการสัมมนา เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการขององค์กร กระบวนการทำงาน และ Pain Point อย่างครบถ้วน
  • วิเคราะห์กระบวนการที่มีอยู่: ตรวจสอบกระบวนการทำงานที่ใช้อยู่ในปัจจุบันอย่างละเอียด โดยพาร์ทเนอร์ NetSuite จะทำการวิเคราะห์กระบวนการภายในต่าง ๆ อย่างละเอียดเพื่อตรวจหาสิ่งที่ต้องปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพให้สอดคล้องกับความสามารถของ NetSuite 
  • พัฒนาแผนการปรับแต่ง: เมื่อกำหนดความต้องการและกระบวนการที่ต้องปรับแต่งแล้ว จากนั้นจะเป็นการสร้างแผนการปรับแต่งที่ประกอบไปด้วยขอบเขต เป้าหมาย และตารางเวลาของโครงการ ซึ่งเป็นการทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางธุรกิจเพื่อกำหนดการปรับแต่งที่จำเป็น เช่น การแก้ไขแบบฟอร์มและฟิลด์ การสร้างรายงานที่กำหนดเองและแดชบอร์ด หรือกระบวนการทำงานอัตโนมัติ แผนดังกล่าวยังรวมถึงการประเมินความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นและกลยุทธ์การบรรเทาผลกระทบอย่างครอบคลุม
  • ปรับแต่งจริง: ในขั้นตอนนี้ พาร์ทเนอร์ NetSuite จะสร้างโซลูชันที่ปรับแต่งได้  อาทิ การกำหนดค่าเวิร์กโฟลว์ การสร้างฟิลด์ที่กำหนดเอง หรือการรวมแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเพื่อขยายความสามารถของ NetSuite ด้วยกระบวนการทดสอบและการประกันคุณภาพที่เข้มงวดเพื่อให้มั่นใจว่าระบบ ERP จะทำงานร่วมกับระบบอื่น ๆ ได้อย่างราบรื่นและตอบสนองความต้องการทางธุรกิจได้อย่างแท้จริง
  • แก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้น: การรับรู้และแก้ไขปัญหาหรือความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นเป็นสิ่งสำคัญตลอดกระบวนการปรับแต่ง ซึ่งรวมถึงการระบุข้อผิดพลาดทั่วไป การลดความเสี่ยง การจัดการการเปลี่ยนแปลง และการเพิ่มอัตราการยอมรับจากผู้ใช้ผ่านการสื่อสารที่ชัดเจน การฝึกอบรม และการสนับสนุน เพื่อให้การเปลี่ยนผ่านไปสู่ระบบใหม่เป็นไปอย่างราบรื่นและลดการรบกวนการดำเนินธุรกิจน้อยที่สุด
  • สนับสนุนและการซ่อมบำรุงระบบอย่างต่อเนื่อง: หลังจากประสบความสำเร็จในการปรับแต่งให้เข้ากับบริบททางธุรกิจแล้ว พาร์ทเนอร์ NetSuite จะยังคงให้คำแนะนำ สนับสนุน อัปเดต และซ่อมบำรุงระบบอย่างต่อเนื่อง ซึ่งรวมถึงการแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและการปรับแต่งระบบให้ตอบสนองความต้องการในอนาคต เพื่อให้ระบบ ERP จะยังคงทำงานได้ดีที่สุดเมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น

กรณีศึกษา

ความยืดหยุ่นของ NetSuite ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับระบบ ERP ให้เหมาะสมกับข้อกำหนดเฉพาะของอุตสาหกรรม ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าปลีกสามารถปรับแต่ง NetSuite เพื่อจัดการสถานการณ์สินค้าคงคลังที่ซับซ้อน   กำหนดโครงสร้างราคาเฉพาะ และรวมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเข้าด้วยกัน ส่วนผู้ผลิตสามารถเพิ่มประสิทธิภาพ NetSuite เพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการผลิต จัดการรายการวัสดุ และส่งเสริมการทำงานด้านซัพพลายเชนร่วมกัน การปรับแต่งเฉพาะอุตสาหกรรมเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถของ NetSuite ได้อย่างเต็มที่

Emma & Tom’s เป็นตัวอย่างหนึ่งที่ประสบปัญหาในการจัดการปริมาณการซื้อขายและการจัดการสินค้าคงคลังในระหว่างการขยายตัวระหว่างประเทศ ธุรกิจจึงมองหาระบบที่ครอบคลุม ซึ่งต้องสามารถพัฒนาไปตามความการเติบโตได้อย่างราบรื่น

เลือกและทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์ NetSuite ที่ได้รับการรับรองจาก NetSuite เท่านั้น

การเลือกพาร์ทเนอร์ NetSuite ที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญที่มีผลต่อความสำเร็จของโครงการปรับแต่ง ERP ธุรกิจควรพิจารณาปัจจัยต่าง ๆ เช่น ความเชี่ยวชาญ การรับรอง และประสบการณ์ในอุตสาหกรรมของพาร์ทเนอร์ NetSuite เพื่อให้รับมือกับความแตกต่างและความท้าทายของอุตสาหกรรมเฉพาะและนำเสนอโซลูชันที่ปรับแต่งได้อย่างเหมาะสม นอกจากนี้ ความร่วมมือและการสื่อสารกับพาร์ทเนอร์ที่มีประสิทธิภาพและต่อเนื่องในกระบวนการปรับแต่งทั้งหมดช่วยให้มั่นใจได้ว่าการนำระบบไปใช้จะประสบความสำเร็จในระยะยาว

จะเห็นได้ว่าการปรับแต่ง ERP ให้เหมาะสมกับธุรกิจคือหัวใจในการเพิ่มประสิทธิภาพโซลูชัน ERP ซึ่งจำเป็นต้องอาศัยความรู้และความเชี่ยวชาญจากพาร์ทเนอร์ NetSuite เพื่อทำความเข้าใจข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรมและวางแผนการพัฒนาระบบ และช่วยให้ธุรกิจได้รับประโยชน์จากการลงทุน NetSuite สูงสุด

Picture of Jessica  Madison
Jessica  Madison

Jessica has a Bachelor of Arts degree from Trent University and a Masters degree from Cambridge University. He is an Adjunct Professor of Finance at Simon Fraser University’s Beedie School of Business and is both a Canadian Chartered Professional Accountant and a UK Chartered Accountant.

Picture of Jessica  Madison
Jessica  Madison

Jessica has a Bachelor of Arts degree from Trent University and a Masters degree from Cambridge University. He is an Adjunct Professor of Finance at Simon Fraser University’s Beedie School of Business and is both a Canadian Chartered Professional Accountant and a UK Chartered Accountant.

post-contact-me

For more information
or to schedule a demo.​

post-contact-me